Teenuse tingimused

Need teenuse tingimused kehtivad kõigi Barbermo OÜteenuste kasutamise kohta. Kasutades meie teenuseid, nõustute järgmiste tingimustega.

1. Teenuse kirjeldus

Barbermo OÜ pakub järgmisi teenuseid:

• Juukselõikus ja stiilimine
• Habemelõikus ja kujundamine
• Juukse- ja habemelõikus
• Kutsu kohale teenus

2. Broneerimine ja tühistamine

3. Hinnad ja maksmine

Teenuste hinnad on näidatud meie veebisaidil ja võivad aeg-ajalt muutuda. Kõik hinnad sisaldavad käibemaksu.

Maksmine: Kõik maksed toimuvad kohapeal sularahas või kaardiga. Me ei võta vastu eelmaksu ega eelarveid.

4. Kliendi kohustused

Teie kui kliendi kohustused:

• Õigel ajal kohale tulemine
• Eelnevalt kokkulepitud aja kinnitamine
• Vajadusel 24 tunni ette teavitamine tühistamise kohta
• Teenuse kvaliteedi kohta konstruktiivne tagasiside
• Teenuse eest õigeaegne tasumine

5. Meie kohustused

Barbermo OÜ kohustused:

• Professionaalse teenuse osutamine
• Kvaliteetsete tööriistade ja materjalide kasutamine
• Hügieeni ja turvalisuse tagamine
• Kliendi soovide kuulamine ja arvestamine
• Privaatsuse ja andmekaitse tagamine

6. Vastutus ja garantiid

• Me ei vastuta eelnevalt teadmata allergiliste reaktsioonide eest
• Kliendi enda poolt tehtud muudatused pärast teenust ei kuulu garantiisse
• Me ei vastuta kolmandate osapoolte (nt. Setmore) teenuste eest
• Vastutus on piiratud teenuse maksumusega

7. Privaatsus ja andmekaitse

Teie privaatsus on meie jaoks oluline. Kõik isikuandmed käsitletakse vastavalt meie privaatsuspoliitikale ja GDPR nõuetele.

Loe täpsemalt: Privaatsuspoliitika

8. Tühistamine ja tagasimaksed

Kuna meie teenused on isikupärastatud ja tehakse reaalajas, ei ole võimalik teenust tagastada pärast selle osutamist.

• Eelnevalt tühistatud broneeringute eest ei võeta tasu
• Hilinenud tühistamise korral võib kehtida tühistamistasu
• Kvaliteediprobleemide korral arutame lahendusi eraldi

9. Muudatused tingimustes

Me võime aeg-ajalt uuendada neid tingimusi. Olulised muudatused teavitame teid e-posti teel või meie veebisaidil.

10. Kontakt ja kaebused

11. Õiguslik raamistik

Need tingimused on koostatud vastavalt Eesti Vabariigi seadustele. Kõik vaidlused lahendatakse Eesti kohtutes.